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#1 04-04-2013 08:59:34

aroel
Nouveau membre

Partis payé non reçu

Bonjour, Bon voilà depuis le 30 j'ai payé des partis et j'ai rien reçu aucun mail.. nada rien.... message mail rien, message privé rien, partis 0....

c'est quoi le delai 1 semaine?

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#2 04-04-2013 15:03:06

polopolom
Membre confirmé

Re: Partis payé non reçu

slt,bizarre, en general le web repond vite,reessaye,y'as du y avoir un ptit bug je pense
tu les a payes comment tes codes?si c par PP ou hypay,c'est peut etre que tu as oublier de renseigner ses deux derniers dans ton compte.
car si tes adresse mail,PP et hypay ,ne sont pas rempli,le web peut pas savoir que c toi

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#3 04-04-2013 16:12:54

aroel
Nouveau membre

Re: Partis payé non reçu

oui c'est sur PP... il contient une adresse différente... mais a la base c'est sensé être lié a mon compte... le cheminement niveau base de donnée...

ben quand on choisira PP au dessus de "Les codes seront envoyés manuellement dans un délai compris entre 1 minute et 24h maximum après la commande" faudra marquer [attention votre compte PP dot contenir le même email que votre email de compte junglokdo] < phrase à rectifier

Dernière modification par aroel (04-04-2013 16:16:13)

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#4 05-04-2013 11:35:02

aroel
Nouveau membre

Re: Partis payé non reçu

toujour rien

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#5 05-04-2013 13:39:09

polopolom
Membre confirmé

Re: Partis payé non reçu

slt,relance le web,sa se trouve ton mail s'est perdu,il doit en recevoir pas mal par jour,mais tkt pas,ils reponds toujours

Dernière modification par polopolom (05-04-2013 13:39:56)

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#6 10-04-2013 11:16:36

jungladmin
Administrateur

Re: Partis payé non reçu

Bonjour,

Merci de nous contacter directement en cliquant sur le bouton "contact" en nous précisant l'adresse e-mail PP que vous avez utilisé pour faire le paiement.

Cordialement

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#7 11-04-2013 09:02:12

aroel
Nouveau membre

Re: Partis payé non reçu

mes partis on ete reçu... merci

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